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口才训练方法:增减效应,评价要懂艺术性

分类:口才训练

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分类:2019-09-06 09:17:28

批评的艺术,在于艺术地批评。

——佚名

心理学研究表明:人们最喜欢越来越喜欢自己的人,最不喜欢越来越不喜欢自己的人。心理学家阿伦森把这种心理现象称为“增减效应”。

在评价他人时,很多人采用的手法是“先褒后贬”,但这也不是百用百灵。试想一下,如果你对朋友说:“你风趣幽默、落落大方,气质非凡,却好为人师”,这就伤害了朋友的自尊心,何不艺术地说:“你虽然好为人师,但风趣幽默、落落大方”,先抑后扬,让朋友更能入耳。

就像我们逛超市,销售员为你称货时,先抓一小堆放到秤盘里,再一点点添加到你要的分量,这样你看着会比较舒服;如果先抓一大堆放到秤盘里,再一点减少到你要的分量,你看着就会感觉不舒服。

然而,在人际交往中,也不能盲目简单照搬“增减效应”,在评价人时还会涉及其他一些因素,如环境、个人状态、时机等。仅照搬“先贬后褒”的顺序,往往会弄巧成拙,解决不了实际问题,所以一定要根据情况灵活使用。

我个人非常喜欢上面“销售员称货”的案例,大家好好体会,希望能在今后的 演讲口才自我训练 过程中能用上。